据日本《朝日新闻》4月1日报道，日本航空公司称，该公司的航空配载与重量平衡计算系统发生故障，截止当地时间上午10时，46个国内航班约6670人的出行受阻。

报道称，该公司今后可能会有更多航班被取消或延误。故障的原因尚不清楚，目前还不知道系统何时能够修复。

就在今年3月22日，日本全日空公司管理系统的4台服务器停止工作，导致日本国内50个机场皆不能办理值机和登机手续，出现539个航班全部取消的重大事件。