去日本,上日本邦

日本是如何培育“工匠精神”

就日本而言,不是在工业时代的冲击下留住了“工匠精神”,而是工业时代的竞争培育了“工匠精神”

《日本是如何培育“工匠精神”》

以创办于公元578年并延续至今的建筑公司“金刚组”为代表,日本拥有数以万计的百年老铺甚至千年老店,许多日本企业能延续百年甚至千年的秘诀,就是持之以恒专注自己的事业,不为眼前的利润所左右的“工匠精神”。在工业时代,作为制造业强国的日本是如何培育“工匠精神”的呢?

佳能全球战略研究所研究总监濑口清之指出,日本的“匠人文化”是中国的传统思想与日本固有精神的结合,匠人和农民都认为自己的工作是“天职”,必须对天忠诚,所以都竭尽全力用心工作。

“工匠精神”的培养,离不开社会对技工的尊重。在日本,蓝领工人的收入甚至超过白领,在社会上也受到尊敬。技术学校的毕业生就业率都在98%以上,远远超过大学生。日本蓝领工人的薪资水平在全世界都处于很高的水平。一个高级技术工人的月薪,足以支撑起全家的开销,妻子可以做全职主妇,并生养多个孩子。

记者曾参观过多家日本的制造工厂,在那里,稍有瑕疵的商品,绝对无法下线。日本人注重精益求精、追求极致和完美主义,技术一流的蓝领工人就是日本制造业强大的重要原因之一。实际上,在进入工厂前,日本的学前和学校教育体系,不会教给学生任何具体的职业技能,但却会无孔不入地植入“匠人意识”,从小培养孩子对钻研技术的兴趣。

日本富士电视台开设有著名的蓝领技术对抗节目《矛盾》,展示各种技术工人的精湛技艺,不仅展示了高超的技术实力,更延续了日本人代代流传的“匠人意识”。在扬名、利益、不服输等多重诱惑的刺激下,许多日本企业和技术工人纷纷改良自己的产品,然后报名参加节目。

从1959年开始,日本每年都会举办全国范围的“技术奥林匹克全国大赛”,这项全国大赛发展至今,每年都有超过20万名技术工人参加比赛,成为日本蓝领工人展示自我、切磋技艺的重要舞台。

在东京都大田区,进入21世纪,仍有一些20多岁年轻人乐于创建街道工厂。在年轻人考大学时日益脱离理科专业的情况下,技术工人依然没有受到冷落。

日本人将技术、手艺出众的人称为“匠人”,并给以尊重。拥有传统手工艺技术的非物质文化传人不仅受到社会各界尊重。在日本,《文化财保护法》将工艺技术作为需要保护的非物质文化遗产。由文部科学大臣指定的“重要无形文化财传承人”俗称“人间国宝”,会获得内阁大臣和地方政府表彰,甚至被授勋,社会地位更是尊崇。

日本的“匠人意识”,一方面体现在工人认真,手艺精湛,能够生产出合格的产品,一方面也体现在企业不断精益求精。优秀的开发团队总是能够不断创新,精益求精,满足消费者日益提高的需求。在知名品牌众多的日本,面对激烈的同类竞争,必须追求与其他产品的差异,才能有卖点。因此,无论大企业还是中小企业,都是把不断创新、精益求精放在最重要的位置,因为不创新就会倒闭。自然,这也就需要培育出手艺精湛的蓝领工人。

由政府主导的科技研发,在数量上仅占日本科技创新内容的20%,剩下80%都是由企业完成的。民间企业是日本科技发展的主力,“工匠精神”则是日本科技发展的源泉。正是拥有大批具有熟练牢靠技术的职业技术人员,才是日本制造业的最大优势所在。

早稻田大学教授鹈饲信一指出,日本超过90%的企业都是中小型企业,而其中还有很大一部分是工作人员不满十人的小规模企业。但是,其中却有很多拥有支撑日本制造业的技术实力。不少中小企业曾参与了日本航天工程的一些零部件的建设,而不少零部件甚至只能委托具备高超专项技艺的中小企业生产。

这种小规模企业是日本经济的原动力,而支撑日本尖端技术的是这些劳动者的技能。经过长年锻炼,有的研磨工匠仅凭手感就能将测量仪器部件手工打磨掉5微米。这显示出人类的手指才是最高度的精密加工仪器。小规模企业的“武器”是经营者和工人的“劳动身体”。“劳动身体”不断自我革新,提高熟练程度、熟练操纵新的机械设备、学习新技术和新知识等,才是发展的原动力。

鹈饲信一认为,为了产生出附加值,劳动者必须经历一段不计较眼前利益、不辞劳苦努力学习技能的岁月。有的加工锉刀的老工匠,从早上8点开始就盘腿而坐开始工作,到12点都不换姿势,而这仅仅是由于怕半途分散注意力。可以说,“劳动者就是创造者”这种感染力所带来的喜悦,才是日本工匠不断创新的动力源泉。

就日本而言,不是在工业时代的冲击下留住了“工匠精神”,而是工业时代的竞争培育了“工匠精神”。鲁迅曾经说过:“日本人太认真,而中国人太不认真。”那么,到了中国人都能认真起来、普遍具有了“匠人气质”的时候,也就到了中国制造业能够真正腾飞之时。

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